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Administrar flujos

Aprende a administrar la página de tu flujo para mantener tu trabajo organizado.

Updated at August 1st, 2025

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                  A medida que crea su biblioteca de flujo, puede buscar formas de mantener su trabajo organizado y fácilmente accesible.

                  Anular la publicación de un flujo

                  Puedes anular la publicación de un flujo desde su página de configuración. En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en el botón Anular publicación .

                  Si has realizado cambios en la configuración del flujo, pero no los has publicado, verás una flecha verde hacia abajo junto al botón "Enviar cambios" . Haz clic en la flecha hacia abajo y selecciona "Anular publicación" .

                  Clonar un flujo

                  Si desea duplicar un flujo que ya ha creado, visite la página del flujo, haga clic en los tres puntos del flujo deseado y elija Clonar .

                  Encuentra el ID del flujo

                  Tal vez estés intentando activar un flujo a partir de una imagen en una tooltip o crear tu propia experiencia de Elige tu propia aventura, o tal vez simplemente tengas curiosidad acerca de los ID de flujo en caso de que los necesites en el futuro.

                  ¡De cualquier manera, te tenemos cubierto! A continuación, encontrarás todos los lugares donde puedes encontrar tu ID de Flow.

                  A través de URL

                  Mientras esté en la página Configuración de flujo, es posible que observe que el ID de flujo también se encuentra en la URL.

                  Verás el ID del flujo siempre que estés en una página específica del flujo, como se muestra a continuación en la página de análisis.

                  Desde el Appcues Builder

                  Si trabajas en el Editor, la forma más rápida de encontrar el ID del flujo es hacer clic en el icono del lápiz junto al nombre del flujo. Desde ahí, verás el ID del flujo en la ventana modal .

                  Cambiar el nombre de los flujos

                  Si ya no está satisfecho con el nombre elegido para su flujo, puede modificarlo rápidamente desde la página de configuración del flujo o dentro del builder mientras el flujo esté abierto.

                  Desde el panel de control

                  1. Seleccione el flujo que desea cambiar de nombre
                  2. A continuación, seleccione la opción ‘Configuración’ en la parte superior derecha del flujo que desea modificar.
                  3. Serás llevado a la página de Configuración de flujo donde harás clic en el nombre de tu flujo y lo editarás.
                  4. Haga clic en el botón verde "Guardar" cuando haya terminado.

                  Desde el Appcues Builder

                  Si trabajas en el Constructor, no necesitas volver al Panel de Control para cambiar el nombre del flujo. Puedes hacerlo en ese mismo momento seleccionando el ícono del Lápiz. Luego, haz clic en la sección "Nombre del Flujo" para realizar la modificación y selecciona "Guardar".

                  Cambiar la URL del flujo

                  Si la dirección de tu sitio web ha cambiado (o desaparecido), la actualización de la URL del flujo consta de dos pasos. El primero implica actualizar la segmentación del flujo para que Appcues pueda activarlo correctamente para tus usuarios finales. El segundo implica actualizar la URL de compilación en el Constructor, para que seas redirigido a la página correspondiente cuando sea el momento de editar.

                  1. Actualizar la segmentación

                  Si tu flujo está dirigido a una página o dom específico, deberás ajustarlos si se ven afectados por el cambio de URL de tu sitio. Estos ajustes deben realizarse en la página Configuración del flujo, como se muestra a continuación:

                  Esto garantizará que el flujo se active según lo previsto cuando un cliente navegue a la nueva URL de su sitio.

                  Nota: Si el flujo está configurado como "Mostrar una vez", al actualizar la URL anterior, no se volverá a mostrar a quienes ya lo vieron en vivo. La única forma de lograrlo es configurar el flujo como "Mostrar siempre" o clonarlo y publicarlo.

                  2. Actualizar la URL de compilación

                  Para cargar tu flujo en la ubicación correcta cuando quieras modificarlo en Appcues Builder, deberás actualizar la URL de compilación. Hay dos maneras de hacerlo: desde el Editor de Chrome o desde la página de Configuración del flujo.

                  En el generador Appcues

                  Una vez que el editor haya cargado su flujo, puede actualizarlo fácilmente a la nueva URL seleccionando el ícono de "lápiz" (Detalles del flujo) en la barra del editor.

                  En la página de configuración

                  También puedes actualizar fácilmente la página de inicio de edición dentro de la página de Configuración de flujo.

                  La URL antigua ya no existe

                  Si la URL de compilación anterior de un flujo ya no existe, es probable que su navegador le muestre una página de error que indica que no se puede cargar o acceder al sitio. En Chrome, podría verse así:

                  Ahora, en la misma pestaña del navegador, escribe la nueva URL de tu sitio que configuraste en la página de Ajustes de Flujo en la barra de direcciones y pulsa Intro. Ahora deberías poder abrir Appcues Builder haciendo clic en la extensión de Chrome.

                  Agregar flujos a carpetas

                  Puedes añadir o mover flujos a carpetas arrastrándolos desde la lista principal a la carpeta correspondiente en el submenú. Obtén más información sobre cómo gestionar flujos mediante carpetas en nuestro artículo "Experiencia con carpetas" .

                  Flujos de filtros

                  Hay varias maneras de filtrar tus flujos para que puedas encontrar fácilmente lo que necesitas. Puedes usar cualquier combinación de las siguientes opciones:

                  • Por estado: le permite filtrar flujos según si están en borrador, archivados o publicados en vivo.
                  • Por etiqueta: le permite filtrar todos los flujos por etiquetas que haya creado.
                  • Por segmento: permite filtrar flujos según el segmento correspondiente utilizado para la segmentación. ¡Más información sobre los segmentos aquí !
                  • Por compañero de equipo: le permite filtrar todos los flujos según quién creó el flujo en su equipo.
                  • El campo de búsqueda: le permite ingresar el nombre o una palabra clave del flujo que está buscando.
                  • Menú de ordenamiento: le permite ordenar la lista de flujos por actualización reciente, creación reciente y nombre (az).

                  Etiquetas

                  Es posible que necesites organizar tus flujos para facilitar la clasificación y el filtrado. Las etiquetas son especialmente útiles para organizarlos. Si etiquetas cada flujo con elementos como la audiencia, el idioma, etc., podrás localizarlos al instante.

                  Administrar etiquetas

                  Para administrar etiquetas mientras está en la página Flujos , haga clic en el menú de puntos suspensivos (...) en la parte superior derecha de la pantalla y luego haga clic en Administrar etiquetas .

                  Crear etiquetas

                  La ventana emergente le permitirá buscar etiquetas existentes o crear una nueva. Haga clic en " Crear etiqueta " y aparecerá una nueva entrada de etiqueta.

                  Complétalo y haz clic en la marca verde para guardarlo. Al terminar, simplemente selecciona "Listo" y tu etiqueta estará disponible.

                  Agregar o quitar etiquetas a un flujo

                  Haz clic en el menú de puntos suspensivos (...) junto a un flujo. Selecciona las etiquetas que quieras añadir en el menú desplegable o elimina las etiquetas que ya estén en el flujo y luego guarda.

                  Eliminar etiquetas

                  Para eliminar una etiqueta , haz clic en el botón "Administrar etiquetas" en la esquina superior derecha de la página de flujos . Busca la etiqueta que deseas eliminar y selecciónala. Desde allí, haz clic en el icono de eliminar (papelera) para eliminarla. Si se utiliza una etiqueta en un flujo, aparecerá una ventana emergente de confirmación.

                  Archivar, eliminar y restaurar flujos

                  Para eliminar flujos de su panel, tiene la opción de archivarlos o eliminarlos.

                  Archivar un flujo es el primer paso para eliminarlo por completo. Al hacerlo, se anulará su publicación (si está activo), se eliminará de tu panel y pasará a estar en estado "Archivado". Eliminar un flujo lo eliminará permanentemente de tu cuenta y dejará inaccesibles todos los análisis e informes relacionados con él.

                  Archivar un flujo

                  1. Encuentra el nombre del flujo que deseas archivar en tu panel Appcues (en studio.appcues.com)
                  2. Haga clic en el control de menú de puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha de la tarjeta de flujo y seleccione " Archivar " en el menú desplegable que aparece.

                  Restaurar un flujo archivado

                  1. En studio.appcues.com, filtre su panel por el estado "Flujo archivado"
                  2. Haga clic en el menú de puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha de la tarjeta de flujo y seleccione "Restaurar" en el menú desplegable que aparece.

                  Eliminar un flujo

                  1. En studio.appcues.com filtre su panel según el estado del flujo archivado.
                  2. Haga clic en el menú de puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha de la tarjeta de flujo y seleccione el ícono " Eliminar " a la izquierda.

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