¿Qué son las carpetas?

Las carpetas de Appcues te permiten organizar todas tus experiencias (como flujos, pines, banners, listas de verificación, plataformas de lanzamiento y flujos de trabajo) en grupos etiquetados, lo que facilita la gestión y la navegación de tu contenido. Puedes agrupar las experiencias por proyecto, equipo, caso de uso o idioma, e incluso crear carpetas anidadas para una organización más completa.

Casos de uso de carpetas

Usa carpetas para organizar todas tus experiencias Appcues en categorías lógicas. Las categorías las eliges tú, pero los tipos más comunes son:

• Por tipo de campaña (onboarding, investigación, etc.)
• Por equipo (marketing, ventas, CX, etc.)
• Por área de producto (informes, configuración, facturación, etc.)

Crear y administrar una carpeta

Vaya a la página Carpetas haciendo clic en el enlace en el panel de navegación principal:

La vista inicial "Todas las experiencias" de esta página incluirá una lista combinada de todas las experiencias de tu cuenta, de todos los tipos. Puedes filtrar la lista solo por las experiencias que no estén asignadas a una carpeta activando el filtro "Solo sin asignar" .

Para crear una nueva carpeta, haga clic en el icono + en el submenú Carpetas .

Dale un nombre a tu carpeta, un color (que se usará para el ícono de la carpeta en el submenú) y, opcionalmente, una descripción (para que el resto de tu equipo sepa el propósito de la carpeta).

Creación de subcarpetas

Las carpetas pueden tener subcarpetas si desea una organización más compleja de sus experiencias. Para crear una subcarpeta, puede:

1) Arrastre una carpeta existente.

2) Haga clic en el menú desplegable … en una carpeta existente y luego en Agregar subcarpeta.

Agregar experiencias a carpetas

Puedes añadir o mover experiencias a una nueva carpeta arrastrándolas desde la lista principal a la carpeta correspondiente en el submenú. Puedes mover experiencias en bloque marcando las casillas junto a ellas:

Además, también puedes eliminar experiencias de las carpetas.

Eliminar una carpeta

Haga clic en los tres puntos junto a una carpeta para encontrar la opción para eliminarla.

Antes de eliminarla, recibirás un mensaje de confirmación como el que se muestra a continuación. Te indicaremos cuántos elementos hay en la carpeta y te pediremos que confirmes o canceles la acción. Ten en cuenta que los elementos dentro de una carpeta no se eliminan; solo se desasignan de ella.