Hay varias ubicaciones en Studio para acceder al perfil de un usuario. Por ejemplo, la página de Análisis de Flow muestra los 10 usuarios más recientes que han visto un Flow. Al hacer clic en cualquiera de ellos, accederá a su perfil. Estos enlaces de perfil le permiten acceder fácilmente a una vista más detallada de un usuario mientras analiza el rendimiento de Flows, Listas de verificación, eventos de seguimiento de clics y otras experiencias Appcues .

Si desea buscar el perfil de un usuario, fuera del contexto de cualquier función Appcues , la página Usuarios le permite encontrar rápidamente cualquier usuario que Appcues haya rastreado en su aplicación.

Acceder a la página de usuarios

Para acceder a la página Usuarios, haz clic en la pestaña Audiencias y luego en Usuarios . Esta página incluye todos los usuarios que Appcues ha rastreado en tu aplicación, a lo largo del tiempo. De forma predeterminada, se muestra la información de "ID de usuario" y "Última vez visto", ordenada por usuario visto más recientemente.

Nota : Actualizamos esta lista una vez cada hora.

Encontrar un usuario

De forma predeterminada, el cuadro de búsqueda solo busca por ID de usuario. Sin embargo, la columna "ID de usuario" se puede reemplazar con sus propiedades personalizadas. Por ejemplo, puede buscar y ver usuarios por su nombre completo o dirección de correo electrónico.

Para ello, haga clic en el botón en la esquina superior derecha y seleccione las propiedades que desea incluir como columnas de búsqueda.

Una vez seleccionadas las columnas, puedes buscar uno o más usuarios en todas ellas. Puedes ordenar la lista por cualquiera de las columnas de la página. Una vez que encuentres al usuario que buscas, haz clic en su enlace para acceder a su perfil.

Encuentra tu ID de usuario

La mejor manera de verificar tu ID de usuario es abrir el debugger Appcues . Para ello, accede a tu aplicación, haz clic derecho en la extensión de Chrome y selecciona "Depurar flujos en esta página".

Al abrirlo, deberías ver algo como la imagen de abajo. Puedes encontrar tu ID de usuario junto a la sección "Usuario identificado" (en este ejemplo, el ID de usuario es 1234 ).